센드비 지출증빙(전자계산서) 발급 관련 안내

모바일쿠폰은 비과세 유가증권으로 세법상 발행이 불가합니다.

*관련법령 소득세법 제 163조 [계산서서의 작성.교부 등]

< 결제 수단에 따른 서류 발급 안내 >

캐쉬충전이나 모바일 쿠폰 구매는 현금영수증이 발행되지 않으며, 

재화나 용역으로 교환하실 때 각 사용처의 매장에서 발행됩니다.

- 신용카드

카드결제 영수증은 결제 시 입력하신 이메일 주소로 자동발송됩니다.

이메일 확인 불가 시 '마이페이지 > 주문관리 > 카드전표 버튼 클릭

- 실시간 계좌이체

마이페이지 > 주문내역조회 > 전자거래명세서 다운로드 버튼 클릭

- 가상계좌

마이페이지 > 주문내역조회 > 전자거래명세서 다운로드 버튼 클릭

- 무통장 입금

마이페이지 > 주문내역조회 > 전자거래명세서 다운로드 버튼 클릭

- 청구 거래명세서 발행

실시간 계좌이체, 무통장 입금, 가상계좌만 가능하며 마이페이지 > 증빙요청 조회 탭에서 신청가능합니다.

감사합니다.

센드비 올림

안녕하세요. 항상 센드비를 이용해주셔서 감사합니다.

아래 공지사항 확인 부탁드립니다.

● 일시 : 2023년 08월 03일(목)

● 내용 : 브랜드 정책으로 인하여 배스킨라빈스 일부 상품 판매중지

이용에 불편끼쳐드린 점 죄송하다는 말씀 드리며

고객 여러분의 깊은 양해를 부탁드립니다.

감사합니다 :)

안녕하세요. 항상 센드비를 이용해주셔서 감사합니다.

7월 25일 오전 1시부터 오전 6시까지 내부 업데이트로 인해 아래 서비스가 잠시 중단 됩니다.

● 일시 : 2023년 07월 25일(화) 오전 01:00 ~ 오전 06:00

● 내용 : GS25 브랜드 상품 일부 발송 중지 (총 84개 상품)

※ 점검시간 중 발송 예정인 주문은 점검 후 순차적으로 발송됩니다.

이용에 불편끼쳐드린 점 죄송하다는 말씀 드리며

고객 여러분의 깊은 양해를 부탁드립니다.

감사합니다 :)

안녕하세요. 항상 센드비를 이용해주셔서 감사합니다.

3월 17일 오후 4시부터 내부 업데이트로 인해 하루 동안 아래 서비스가 잠시 중단 됩니다.

● 일시 : 2023년 03월 17일(금) 오후 16:00 ~ 3월 20일(월) 오전 10:00

● 내용 : 실시간 채팅 상담, 무통장 입금 확인 불가 / 이외 기능 정상

※ 문의에 대한 답변은 3월 20일(월) 순차적으로 진행됩니다.

※ 무통장입금 결제하신 주문 건은 20일(월) 순차적으로 승인 처리됩니다.

입금 결제가 필요하신 경우

가상계좌 혹은 실시간 계좌이체를 이용하여 주문 시 즉시 처리 됩니다.

이용에 불편끼쳐드린 점 죄송하다는 말씀 드리며

고객 여러분의 깊은 양해를 부탁드립니다.

감사합니다 :)

안녕하세요. 항상 센드비를 이용해주셔서 감사합니다.

02월 01일 오후 21시 00분부터 내부 업데이트로 인해 서비스 이용이 불가하여 관련 안내 말씀드립니다.

● 일시 : 2023년 02월 01일(수) 21:00 ~ 02월 02일(목) 04:00

● 내용 : 전체 서비스 중단(주문,발송,작업기간 내 예약발송 등)

※ 센드비 전체 서비스 중단으로 주문이 불가합니다.

※ 업데이트가 끝나는 04:00 이후로는 정상적으로 이용가능 예정입니다.

※ 업데이트 완료 이전까지 웹사이트 이용속도가 느려질 수있습니다.

최대한 신속한 서비스가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

고객 여러분의 깊은 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 항상 센드비를 이용해주셔서 감사합니다.

설 연휴 기간 01/20(금) 오후 12시~01/24(화) 기간 동안 아래 서비스 이용이 불가하여 관련 안내 말씀드립니다.

● 일시 : 2022년 01월 20일(금) 오후 12:00 ~ 01월 24일(화)

● 내용 : 실시간 채팅 상담, 무통장 입금 확인 불가 / 이외 기능 정상

※ 문의에 대한 답변은 25일(수) 순차적으로 진행됩니다.

※ 무통장입금 결제하신 주문 건은 25일(수) 순차적으로 승인 처리됩니다.

입금 결제가 필요하신 경우

가상계좌 혹은 실시간 계좌이체를 이용하여 주문 시 즉시 처리 됩니다.

최대한 신속한 서비스가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

고객 여러분의 깊은 양해를 부탁드립니다.

즐거운 명절 연휴 보내시길 바라겠습니다.

새해 복 많이 받으세요.

감사합니다 :)

안녕하세요. 항상 센드비를 이용해 주셔서 감사합니다.

[컬쳐랜드] 통합 모바일 문화상품권 판매 중단 안내 말씀 드립니다.

● 중단 일시 : 2022년 12월 30일(금) 12:00

● 재오픈 일정 : 미정

※ 중단 일시 이후 예약 발송건 발행 불가합니다.

※ 기존에 발행된 쿠폰은 사용 가능합니다.

서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.

고객 여러분의 깊은 양해를 부탁드립니다.

즐거운 연말연시 되시길 바라며 새해 복 많이 받으세요 :)

감사합니다.

안녕하세요. 항상 센드비를 이용해 주셔서 감사합니다.

해당 기간 동안 아래 서비스 이용이 불가하여 관련 안내 말씀 드립니다.

● 일시 : 2022년 12월 30일(금) 12:00 ~ 01월 01일(일)

● 내용 : 실시간 채팅 상담, 무통장 입금 확인 불가 / 이외 기능 정상

※ 문의에 대한 답변은 02일(월) 순차적으로 진행됩니다.

※ 무통장입금 결제하신 주문 건은 02일(월) 순차적으로 승인 처리됩니다.

입금 결제가 필요하신 경우

가상계좌 혹은 실시간 계좌이체를 이용하여 주문 시 즉시 처리됩니다.

최대한 신속한 서비스가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

고객 여러분의 깊은 양해를 부탁드립니다.

즐거운 연말연시 되시길 바라며 새해 복 많이 받으세요 :)

감사합니다.

안녕하세요. 항상 센드비를 이용해주셔서 감사합니다.

12월 16일 오후 16시 00분부터 약 3시간 동안 내부 업데이트로 인해

실시간 채팅 상담 및 무통장입금 확인 업무가 일시 중단되어 안내드립니다.

채팅 상담, 무통장입금 이외의 기능은 모두 정상 작동되오니 이용에 참고 부탁드립니다. 

● 일정 : 2022년 12월 16일 (금) 16시 이후

● 내용 : 채팅 상담, 무통장 입금 확인 불가 / 이외 기능 정상

※ 문의에 대한 답변은 19일(월) 순차적으로 진행됩니다.

※ 무통장입금 결제하신 주문 건은 19일(월) 순차적으로 승인 처리됩니다.

입금 결제가 필요하신 경우

가상계좌 혹은 실시간 계좌이체를 이용하여 주문 시 즉시 처리 됩니다.

최대한 신속한 서비스가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

고객 여러분의 깊은 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요. 항상 센드비를 이용해주셔서 감사합니다.

추석 연휴 기간 9/8(목) 13시~9/12(월) 기간 동안 아래 서비스 이용이 불가하여 관련 안내 말씀드립니다.

● 일시 : 2022년 9월 8일(목) 13:00 ~ 9월 12일(월)

● 내용 : 실시간 채팅 상담, 무통장 입금 확인 불가 / 이외 기능 정상

※ 문의에 대한 답변은 13일(화) 순차적으로 진행됩니다.

※ 무통장입금 결제하신 주문 건은 13일(화) 순차적으로 승인 처리됩니다.

입금 결제가 필요하신 경우

가상계좌 혹은 실시간 계좌이체를 이용하여 주문 시 즉시 처리 됩니다.

최대한 신속한 서비스가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

고객 여러분의 깊은 양해를 부탁드립니다.

즐거운 추석 연휴 보내시길 바라겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요

항상 센드비를 이용해주셔서 감사합니다.

추석맞이 센드비 배송상품 출시되어 안내드립니다.

● 판매일정 : 현재 ~ 2022년 9월 12일(월) 09시 까지

● 주문방법 : 상품 클릭 후 1대1 문의하기

● 배송 접수 마감 : 22년 09월 05일(월) 오전 09시까지

이 후 접수된 신청건은 09월 13일(화)부터 순차적으로 배송됩니다.

태풍 힌남노의 북상으로 제주도, 남해안 도서, 산간지역의 택배신청 및 발송이 불가능합니다. 제주도, 남해안 도서지역 및 산간지역의 배송접수는

9월 1일 09시부로 종료되었고 이후 배송 접수건은 9월 13일 부터 순차적으로 택배 배송 될 예정입니다.

※ 본 상품은 MMS메세지 형태로 발송되며 수신자가 직접 배송지 입력 후 해당 배송지로 배송됩니다.

※ 본 상품은 2022년 추석 한정판매상품으로 조기품절 될 수 있으니 수신 후 빠른 주소지 입력 부탁드립니다.

※ 추석 연휴 배송 지연 문제로 9월 5일 09시까지 배송지 입력해주셔야 정상 출고되며 이 후 작성 건은 13일 이 후 순차적으로 출고됩니다.

더 자세한 상품 유의사항은 각 상품 하단 상세페이지 참고 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 센드비입니다.

센드비는 B2B 프로모션용 쿠폰 발송 서비스로 회원가입 시 동의해 주신 이용 약관에 의거하여 아래의 제한 행위 적발 시 사이트 이용이 제한됨을 안내드립니다.

- 기준 약관 : 이용약관 제15조 1항 1호

- 제한 행위 :

1) 특정 카드 포인트 적립을 위한 지속적인 센드비 캐시 충전 및 캐시 환불 요청

2) 반복적인 동일 번호로의 모바일 쿠폰 발송

3) 정책에 위배되는 발송으로 판명되었을 경우

- 제한 내용 : 모니터링 시스템에 의한 센드비 계정 차단

계정 차단 해제 소명자료 제출은 채팅상담 서비스 이용부탁드립니다.

-소명가능자료 : 이용목적 확인증빙 자료, 사업자등록증

감사합니다.

센드비 드림

안녕하세요 항상 센드비를 이용해주셔서 감사합니다.

센드비 내부 사이트 업데이트로 인해 07/08(금) 하루동안 

실시간 채팅 상담 및 무통장입금 확인 업무가 일시 중단되어 안내드립니다.

채팅 상담, 무통장입금 이외의 기능은 모두 정상 작동되오니 이용에 참고 부탁드립니다. 

● 일정 : 2022년 07월 08일 (금)

● 내용 : 채팅 상담, 무통장 입금 확인 불가 / 이외 기능 정상

※ 문의에 대한 답변은 11일(월) 순차적으로 진행됩니다.

※ 무통장입금 결제하신 주문 건은 11일(월) 순차적으로 승인 처리됩니다.

입금 결제가 필요하신 경우

가상계좌 혹은 실시간 계좌이체를 이용하여 주문 시 즉시 처리 됩니다.

최대한 신속한 서비스가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

고객 여러분의 깊은 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요, 센드비입니다.

더 나은 서비스 제공을 위해 개인정보취급방침이 일부 변경될 예정입니다.

아래 변경사항을 확인하시어 서비스 이용에 참고 부탁드리겠습니다.

● 게시일 : 2022년 6월 29일 (수)

● 시행일 : 2022년 7월 6일 (수)

1. 변경사항

  a. 개인정보 수집 내용이 변경되었습니다.

[변경 전]

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

- 실명, 아이디, 비밀번호, 연락처, 이메일, 휴대전화번호 : 서비스 이용에 따른 본인식별, 선물받은내역 제공, 선물보낸내역 제공,

부정 이용 방지를 위하여 사용됩니다.

- 연락처(이메일, 전화번호, 휴대번호), 회사명 : 고지사항 전달, 본인 의사확인 등의 의사소통 경로의 확보, 최신 정보안내, 청구서,

세금계산서 등의 정확한 배송지 확보를 위하여 사용됩니다.

[변경 후]

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

- 실명, 아이디, 비밀번호, 연락처, 이메일, 휴대전화번호 : 서비스 이용에 따른 본인식별, 선물받은내역 제공, 선물보낸내역 제공,

부정 이용 방지를 위하여 사용됩니다.

- 연락처(이메일, 전화번호, 휴대번호), 회사명 : 고지사항 전달, 본인 의사확인 등의 의사소통 경로의 확보, 최신 정보안내, 청구서,

세금계산서 등의 정확한 배송지 확보를 위하여 사용됩니다.

 - 대학회원 승인 증빙자료 : B2B 발송목적을 확인하기 위하여 사용됩니다.

  b. 개인정보 관리책임자의 연락처가 변경되었습니다.

[변경 전]

- 개인정보 관리 책임자

① 담당자 : 하 상 수

② 부 서 : 사업운영본부

③ 연락처 : 02)2055-2413

④ 이메일 : wincube@wincubemkt.com

[변경 후]

- 개인정보 관리 책임자

① 담당자 : 하 상 수

② 부 서 : 사업운영본부

③ 이메일 : win-pbkr@wincubemkt.com

변경된 개정 내용을 확인 부탁드리며, 

회원 여러분의 개인정보를 보다 안전하게 보호할 것을 약속합니다.

감사합니다.

안녕하세요!

오늘도 센드비를 방문해주셔서 감사합니다.

2022년 6월 15일 Microsoft에서 공식적으로 인터넷 익스플로러(이하 IE) 브라우저에 대한 지원이 종료합니다.

MS의 공식 지원 종료에 맞추어 IE 브라우저에 대한 센드비 채팅 상담 서비스 지원이 종료합니다.

서비스 제공 종료일 : 2022년 6월 15일

내용 : 인터넷 익스플로러(이하 IE) 브라우저 채팅 상담 서비스 종료

서비스 제공 종료 이후 IE 브라우저를 사용하시던 고객님들은 크롬 브라우저를 통해 상담 서비스 이용 부탁드립니다.

안녕하세요 센드비입니다.

항상 센드비를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사드리며

상품권류 카드 결제 관련 이용 제한 사항 안내드립니다.

▶ 대상: 신한 법인카드

▶ 내용: 신한카드사의 어뷰징 관련 정책으로 10만원 이상의 상품권류 법인카드결제 불가

▶ 해당 상품: 신세계 상품권, 문화상품권, 네이버페이 포인트 쿠폰, 이마트 금액권

신한 법인카드 결제만 불가한 것이며 타 은행 및 타 카드사 결제는 가능합니다.

※ 제한 해제 시 재공지 될 예정입니다.

※ 자세한 문의사항은 채팅 상담을 통해 연락 부탁드립니다.

고객 여러분께 깊은 양해를 부탁드리며

이용에 참고하여 주시기 바랍니다.

안녕하세요. 센드비입니다

항상 센드비를 이용해 주시는 고객 여러분께 감사 드리며

센드비 상품 관련 업데이트로 인한 해당 기간 서비스 이용 제한 안내 드립니다. 

● 일정 : 2022/04/20(수) AM 01:00~09:00 (8시간)

● 내용 : 작업 시간 내 전체 서비스 

  주문(해당기간 예약발송 포함)

  EX) 4/19 주문 가능

 예약 발송시간: 4/20 AM 01:00~09:00 발송 불가

※ 작업 완료 시점은 예정된 일정보다 조기에 완료되거나 연장될 수 있습니다.

※ 채팅 상담은 영업시간 내에 가능합니다.

고객 여러분의 깊은 양해를 부탁드리며,

해당 내용 확인하여 주문 진행 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요 센드비크루입니다.

최근 센드비에서 진행중인 이벤트의 목적과 다르게

어뷰징 등으로 판단되는 행위가 지속적으로 늘어나고 있습니다.

이벤트의 목적과 다르게 활용되는 경우 혜택취소가 될 수 있습니다.

*담당자 comment

모든 이벤트가 그렇지만 예산의 한계가 있다보니 더 많은 분들께 혜택이 돌아갈 수 있도록 노력하고 있습니다.

담당자로써 이벤트가 알려지고, 이를통해 방문해주신 여러분들이 계서서 정말 기쁩니다!

하지만 한편으로는 한분이 여러개의 전화번호를 가지고 사용하는 등의 어뷰징은 자제부탁드립니다 ㅠㅠ

이런 문제들이 최근 자주 반복되다보니 너무 힘이 들어서 이렇게나마 글 남겨봅니다 (T^T)

-센드비 크루 / 연차다쓴 최대리 올림

안녕하세요 센드비입니다 

센드비를 이용해 주셔서 감사합니다.

센드비 공식 고객센터는 센드비사이트 내 우측 하단 

실시간 채팅으로만 진행되며, 이외 비공식으로 운영하지 않습니다.

최근 당사와 무관한 매체에서 센드비 크루를 사칭한 

비공식 고객센터를 운영하는 제보를 접수 받았습니다.

피해자가 발생되지 않게 각별한 주의를 부탁드립니다.

감사합니다.

안녕하세요

항상 센드비를 이용해주셔서 감사합니다.

브랜드사 정책 변경으로 인해 스타벅스 상품 가격이 인상됩니다.

상품 재정비 작업으로 아래와 같이 일시적으로 상품 운영이 중단될 예정입니다.

● 중지 일정 : 2022년 1월 12일(화) 17시 이후 (모든 주문 발송 불가)

● 재개 일정 : 2022년 1월 13일(목)

● 내용 : 스타벅스 상품 가격 인상

※ 13일 이전에 발송된 상품은 동일한 상품으로 교환 시 추가금 없이 사용 가능합니다.

※ 타 상품으로 변경 시 인상된 금액이 아닌 두 음료의 가격 차이만 지불하면 됩니다.

서비스 이용에 참고 부탁드립니다.

감사합니다.