FAQ
분류 제목
- 주문결제 무통장 입금 주문 확인
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무통장 입금 주문의 경우
법정공휴일을 제외한 영업일 (월~금/10시~17시) 중 24시간 내에 처리됩니다.
이 외 시간에는 입금에 대한 확인이 지연될 수 있는점 확인 바랍니다.
감사합니다.
- 서비스이용 해외에서 발송 시 예약발송 시간 설정
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해외에서 발송 시 선택 된 예약시간은 접속한 위치의 시간입니다.
한국의 시차를 계산하여 선택 바랍니다.
예시
희망발송 시간(한국시간) - 3/11 14시
현재시간 - 한국 03월 11일 오전 10:00
시드니- 3/11 오전 13:00 (시차 +3)
>예약발송 시간 선택 3/11 17:00
파리- 3/11 오전 2:00 오전 (시차 -8)
>예약발송 시간 3/11 06:00
- 서비스이용 상품권류 카드사별 결제 방법 및 한도
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● 상품권류(신세계상품권, 컬쳐랜드 PIN, 해피머니) 카드사별 결제 방법
※일반상품 (커피, SPC브랜드, 편의점 금액권 등) 일반결제 가능
● 카드당 월 100만원 한도
- 서비스이용 센드비란 무엇인가요?
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센드비는 기업 전용으로 모바일쿠폰을 대량발송 하실 수 있는 서비스입니다.
프로모션 또는 이벤트 시 고객에게 모바일쿠폰을 경품의 일종으로 즉시 혹은 예약으로 발송하시는 등의 용도로 사용하실 수 있습니다.
심플한 UI로 빠르고 간편하게 모바일쿠폰 주문 및 발송을 완료하실 수 있습니다.
* 기업전용이나, 최소 5개 이상 주문시 개인도 사용 가능합니다.
- 서비스이용 대량발송 절차가 궁금해요. (기업/개인)
-
센드비는 개인/기업 회원의 대량발송이 모두 가능합니다.
[개인회원]
- 개인 회원도 기업 회원과 같이 최소 주문 건수 5건 이상 발송시 구매 가능
(수신자 번호 5개 이상 입력/등록되어야 합니다).
[기업회원]
- 사업자등록번호 입력 필요
- 최소 주문 건수 5건 이상 발송시 구매 가능
궁금한 사항 있으시면 실시간 채팅으로 문의주세요.
감사합니다.
- 회원가입/관리 회원 가입 절차는 어떻게 되나요?
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개인 또는 법인을 선택 후 본인인증 및 사업자인증을 통해 가입이 가능합니다
- 회원가입/관리 법인기관명으로도 회원가입이 되나요?
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등록된 법인이라면 가입 가능하십니다.
혹시 기업 인증이 안되시면 나이스 신용정보로 문의주시면 등록 가능합니다.
- 회원가입/관리 회원가입시 사업자 인증이 안됩니다.
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홈페이지 우측 하단 실시간 채팅으로 문의부탁드립니다. 담당크루가 확인 후 바로 안내드리겠습니다.
사업자 등록증과 동일한 정보인지 다시 한번 확인해주세요.
만약 동일하다면 인증서비스를 제공하는 나이스 신용정보에 문의해주시길 바랍니다. (1~2시간 소요)
- 유선문의 : 1600-1522
- 팩스접수(사업자등록증 필요) : fax 2122-5040, 5233
- 이메일접수(사업자등록증 필요) : callcenter@nice.co.kr / credit@nice.co.kr
- 온라인접수 : https://www.niceid.co.kr/front/personal/corporate/corporate_register.jsp?menu_num=1&page_num=0&page_num_1=4
- 회원가입/관리 회원 정보 변경은 어떻게 하나요?
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마이페이지 > 내정보수정 에서 변경가능합니다.
- 회원가입/관리 가입시 인증받은 휴대폰 번호를 바꿀 순 없나요?
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마이페이지 > 내정보수정 에서 변경가능합니다.
