기업 이벤트, 고객 감사 선물, 프로모션 경품 등에서 기프티콘을 활용하는 경우가 많습니다. 하지만 기프티콘을 개별적으로 구매하고 발송하는 과정이 번거롭거나, 고객 맞춤형 메시지를 넣기 어려운 경우가 있죠.
오늘은 문자로 기프티콘을 편리하게 발송하는 방법과, 맞춤형 메시지를 활용한 모바일 쿠폰 개인화 전략에 대해 소개해 드립니다. 특히, 커스터마이징이 가능한 B2B 모바일 쿠폰 발송 서비스인 센드비를 활용하면 보다 효과적으로 기프티콘을 전달할 수 있습니다.
문자로 기프티콘을 간편하게 발송하는 방법
문자로 기프티콘을 발송하는 방법은 간단하지만, 수작업으로 하면 시간이 많이 걸릴 수 있습니다. 특히 기업이 고객에게 경품을 대량으로 발송해야 할 경우, 보다 효율적인 방법을 찾는 것이 중요합니다.
기프티콘을 구매할 수 있는 주요 경로
- 브랜드 공식 앱 또는 홈페이지 : 스타벅스, 배스킨라빈스 등 브랜드에서 직접 구매 가능 합니다.
- 기프티콘 전문 플랫폼 : 카카오톡 선물하기, 네이버 선물 등을 활용 합니다.
- B2B 모바일 쿠폰 발송 서비스 : 기업, 단체에서 대량 발송 시 센드비 같은 서비스 추천 합니다.
카카오톡 또는 문자로 기프티콘 보내는 방법
- 원하는 기프티콘을 선택 후 결제합니다.
- 받는 사람의 전화번호 입력 (문자로 전송) 또는 카카오톡 친구 선택합니다.
- 구매 후, 입력한 전화번호로 문자(SMS) 링크가 자동 발송됩니다.
기프티콘 발송 시 유의할 점
- 유효기간 확인 : 대부분의 기프티콘에는 유효기간이 있습니다.
- 오발송 주의 : 전화번호를 잘못 입력하면 타인에게 발송될 수 있습니다.
- 환불 및 교환 정책 : 브랜드마다 다르므로 확인 필요합니다.
기프티콘 발송 시 맞춤형 메시지 활용 전략
기프티콘을 단순히 발송하는 것보다, 맞춤형 메시지를 함께 보내면 고객 경험을 더욱 향상 시킬 수 있습니다. 맞춤형 마케팅은 브랜드가 소비자와 더 깊게 소통할 수 있도록 지원하여 고객의 충성도를 높이고 매출을 늘릴 수 있기 때문에 충요합니다. 기업은 이를 통해 고객과 더욱 효율적으로 소통할 수 있습니다.
브랜드 아이덴티티가 담긴 이미지
- 브랜드 로고와 컬러를 적용한 맞춤형 기프티콘 이미지 제작
- 특정 프로모션이나 이벤트에 맞춰 디자인을 변경 가능
- 고객이 한눈에 브랜드를 인식할 수 있도록 시각적 차별화 제공
고객 맞춤형 메시지 추가
- 고객의 이름을 포함한 개별 메시지 삽입합니다.
- 프로모션 목적에 맞는 메시지(감사 인사, 이벤트 안내 등) 추가합니다.
- 개인화된 쿠폰 사용 안내 및 혜택 강조합니다.
기념일 및 개인화된 이벤트 활용
- 생일, 기념일, 첫 구매 고객 대상 특별 기프티콘 제공 합니다. (메세지 문구 추천 콘텐츠)
- 설문 참여, 리뷰 작성 고객에게 맞춤형 보상 제공 합니다.
- 고객의 구매 패턴을 분석해 맞춤형 쿠폰 추천 합니다.
브랜드 경험을 높이는 CTA(Call To Action) 적용
- 단순한 기프티콘 발송이 아니라, 브랜드 경험을 유도하는 CTA 추가합니다.
- 기프티콘 사용 후 추가 구매 혜택 제공합니다. (예: 10% 추가 할인 쿠폰)
- 고객이 SNS에 공유할 수 있도록 소셜 미디어 링크 포함합니다.
대량 발송이 필요할 때, 센드비
기업 및 단체에서 기프티콘을 대량으로 발송해야 한다면, 센드비를 활용하면 보다 간편하게 진행할 수 있습니다.
✅ 일일이 구매하고 보내는 번거로움 없이 한 번에 발송 가능
✅ 고객 맞춤형 메시지 삽입 가능 (이름, 이벤트 메시지, 브랜드 로고 적용)
✅ 기프티콘 이미지 커스터마이징 가능 (브랜드 로고 및 자체 제작 이미지 삽입 가능, 센드비 자체 쿠폰 템플릿 15종 제공)
✅ 대량 모바일 쿠폰 발송 서비스로 최대 20% 할인
✅ 기업, 동아리, 연구실 등 단체에서도 편리하게 이용 가능
✅ 문자(SMS) 또는 카카오톡으로 간편 발송 가능
기프티콘을 문자로 보내는 것은 간편하지만, 맞춤형 메시지와 브랜드 아이덴티티를 적용하면 고객 만족도를 더욱 높일 수 있습니다.
특히, 이벤트 경품, 고객 감사 선물 등 대량 발송이 필요한 경우 센드비를 활용하면 더욱 쉽고 효율적으로 관리할 수 있습니다. 단순한 기프티콘 발송이 아니라, 브랜드와 고객의 관계를 더욱 강화하는 효과적인 모바일 쿠폰 마케팅 전략을 시도해보세요!
