
경품 대행 업체 완전 정복! 꼭 따져봐야 할 6가지 포인트
사내 복지 이벤트부터 마케팅 프로모션까지, 경품은 어느새 브랜드 경험을 설계하는 핵심 수단이 되었습니다. 하지만 막상 실무자가 운영을 맡게 되면, 아래 고민이 생깁니다. “모바일 쿠폰이 좋을까,
사내 복지 이벤트부터 마케팅 프로모션까지, 경품은 어느새 브랜드 경험을 설계하는 핵심 수단이 되었습니다. 하지만 막상 실무자가 운영을 맡게 되면, 아래 고민이 생깁니다. “모바일 쿠폰이 좋을까,
지난 콘텐츠에서 알려드린 고객들이 클릭하게끔 CRM 문구 작성하는 방법들 토대로 메시지도 발송했고, 자동화도 설정했는데 고객 반응은 영 시원치 않습니다. 이럴 때 필요한 건 감이 아닌
지난 콘텐츠에서 알려드린 CRM 메세지 포맷과 시나리오 예시 들을 통해 설계했다면, 이번 4편에서는 실제로 고객에게 어떤 문장을 어떻게 전달할 지에 집중합니다. 단순하게 “할인해드릴게요”만 100번 외친다면,
지난 콘텐츠에서 알려드린 CRM 마케팅 전략 대로 했는데, 막상 CRM 메세지를 직접 작성하려니 막막하다는 분들이 많습니다. CRM의 핵심은 고객의 행동을 유도하는 것입니다. 전략적으로 세그먼트를 나누고,
“우리 제품 써본 고객한테 뭐라도 더 해줘야 하는데…”“고객을 다시 방문하게 하고, 더 오래 머물게 하려면 어떻게 해야 할까요?“ 많은 마케터가 CRM을 ‘한 번 더 잡아두기
“신규 유입은 잘 되는데, 재구매가 안 돼요.”“광고 비용은 늘어가는데, 고객은 계속 빠져나가고 있어요.” 퍼포먼스 마케팅만으로는 한계에 부딪힌 마케터들이 CRM 마케팅을 고민하게 되는 시점입니다.그런데 막상 ‘CRM을
5월은 고객의 마음이 열리는 계절입니다. 어린이날, 어버이날, 스승의날 등 누군가에게 고마움을 전하는 기념일이 연달아 이어지죠.이 시기, 고객은 일상보다 훨씬 더 감정에 민감해지고, 브랜드의 말 한마디에도
디지털 시대의 기업 이벤트는 단순한 흥미 유발을 넘어, 조직 내 소통의 질을 높이고, 마케팅 ROI를 실질적으로 개선할 수 있는 전략적 수단으로 발전하고 있습니다. 특히 HR과
고객 유지는 마케터에게 늘 중요한 과제입니다. 새로운 고객을 유치하는 비용이 기존 고객을 유지하는 비용보다 훨씬 많이 들어간다는 것을 알고 계실 겁니다. 하지만 문제는, “어떻게 리텐션
기업 이벤트, 고객 감사 선물, 프로모션 경품 등에서 기프티콘을 활용하는 경우가 많습니다. 하지만 기프티콘을 개별적으로 구매하고 발송하는 과정이 번거롭거나, 고객 맞춤형 메시지를 넣기 어려운 경우가
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