기업에서 이벤트 경품이나 직원 복지 선물로 기프티콘을 발송하려고 하면 가장 먼저 떠올리는 서비스 중 하나가 카카오 선물하기 for Biz입니다. 카카오톡을 통해 익숙한 형태로 선물을 전달할 수 있고, 모바일교환권뿐 아니라 배송상품과 각인상품까지 함께 보낼 수 있다는 점이 강점입니다.
다만 기업의 기프티콘 발송 업무는 단순히 상품을 전달하는 것으로 끝나지 않습니다. 수신자 명단을 정리하고, 예산에 맞는 상품을 선정하고, 발송 일정을 설정하고, 미수신자를 확인하고, 회계 증빙과 발송 결과를 보관해야 합니다. 이벤트라면 당첨자 추첨이나 SNS DM 발송까지 연결해야 할 수도 있습니다.
따라서 카카오톡 기프티콘 대량 발송 플랫폼을 선택할 때는 어느 서비스가 무조건 더 좋은지를 따지기보다 다음 질문을 먼저 확인해야 합니다.
- 카카오톡 중심으로 선물을 전달하려는가?
- 모바일교환권과 실물 배송상품을 함께 보내야 하는가?
- 문자, 알림톡, PIN, 인스타그램 DM 등 여러 발송 방식이 필요한가?
- 수신자가 원하는 상품을 직접 고르게 해야 하는가?
- 발송 이후 증빙과 재발송 업무까지 관리해야 하는가?
카카오 선물하기 기업용 서비스 외에도 기업이 모바일 상품권을 대량 발송할 수 있는 대안은 다양합니다. 기업용 모바일 상품권 플랫폼을 선택할 때는 단순한 브랜드 인지도보다 발송 채널, 상품 유형, 수신자 선택 기능, API 자동화, 발송 결과 관리와 증빙 지원 여부를 함께 비교해야 합니다.
이 글에서는 카카오 선물하기 for Biz를 대신할 수 있는 기업용 모바일 상품권 서비스의 선택 기준을 살펴보고, 카카오 선물하기 for Biz와 센드비의 차이를 실제 기업 실무 기준으로 비교합니다.
핵심 요약
- 카카오 for Biz: 카카오 선물함 기반, 모바일교환권+배송+각인 가능, 엑셀 업로드 최대 5,000명 일괄 발송
- 센드비: 문자MMS·카카오 알림톡·PIN·인스타 DM 발송 채널 선택 가능, 수신자 선택형 쿠폰·인스타 추첨+DM 원스톱 지원
- 두 서비스는 기능이 다른 상호 보완적 포지션 — 카카오 선물함 중심이면 for Biz, 다채널·이벤트 자동화는 센드비
- 발송 채널 다양성, 수신자 선택 기능, 증빙 관리, API 자동화 필요 여부가 선택 기준
- 인스타 댓글 추첨 → DM 경품 발송을 원스톱으로 처리하려면 센드비 방식이 적합
카카오 선물하기 기업용 말고 대안이 있는 모바일 상품권 서비스 추천
카카오 선물하기 for Biz 외에도 기업이 모바일 상품권을 대량 구매하고 발송할 수 있는 B2B 전용 플랫폼이 있습니다. 카카오톡 선물함 중심의 전달 방식이 아니라 문자 발송, 수신자 선택형 쿠폰, SNS 이벤트 연동, API 자동화와 같은 기능이 필요하다면 기업용 모바일 상품권 플랫폼을 대안으로 검토할 수 있습니다.
| 대안 유형 | 주요 특징 | 적합한 상황 |
|---|---|---|
| 카카오톡 기반 기업 선물 서비스 | 카카오톡 선물함을 통해 모바일교환권과 배송상품 전달 | 카카오톡 중심의 익숙한 선물 경험이 필요한 경우 |
| 기업용 모바일 쿠폰 발송 플랫폼 | 문자·카카오 등 발송 채널 선택, 엑셀 대량 발송, 증빙 및 결과 관리 | 직원 복지, 이벤트 경품, 설문 리워드를 반복적으로 발송하는 경우 |
| API 연동형 리워드 서비스 | 회원가입·결제·당첨 등의 조건에 따라 쿠폰 자동 지급 | 실시간 자동 발송과 대규모 반복 캠페인이 필요한 경우 |
| SNS 연계형 쿠폰 발송 서비스 | SNS 응모자 추첨과 DM 쿠폰 발송 연계 | 인스타그램 이벤트 참여자에게 리워드를 지급하는 경우 |
센드비는 문자 MMS, 카카오 알림톡, PIN 발행, 인스타그램 DM, 선택형 쿠폰과 API 연동이 가능한 기업용 모바일 쿠폰 발송 플랫폼으로, 단체 선물 운영에 필요한 발송 방식과 기능을 제공합니다.
1단계. 발송할 상품과 목적부터 결정하세요
플랫폼을 선택할 때 가장 먼저 확인해야 하는 기준은 발송 수량이 아니라 상품 유형과 발송 목적입니다. 같은 기프티콘 발송이라도 직원 복지, 이벤트 경품, 설문 답례, 거래처 감사에 필요한 기능은 다릅니다.
➊ 모바일 쿠폰만 발송하는 경우
커피, 편의점, 치킨, 외식, 상품권 등 모바일 쿠폰만 발송한다면 카카오 선물하기 for Biz와 센드비를 모두 검토할 수 있습니다. 이 경우에는 상품 종류보다 다음 조건이 더 중요합니다.
- 상품 가격과 기업 할인율
- 유효기간
- 발송 채널
- 수신자 상품 선택 기능
- 예약 발송
- 발송 결과 확인
- 취소와 미사용 처리
- 증빙 자료
카카오톡 선물함을 통해 동일한 모바일교환권을 전달하려면 카카오 선물하기 for Biz가 익숙할 수 있습니다.
반면 수신자마다 선호하는 상품이 다르다면 센드비의 [B] Choice와 같은 선택형 쿠폰을 검토할 수 있습니다. 발송자가 예산에 맞는 후보 상품을 구성하고 수신자가 그중 원하는 상품을 직접 선택하는 방식입니다.
직원 연령대나 취향이 다양하거나 설문 참여자의 선호도를 미리 파악하기 어려운 경우에 활용할 수 있습니다.
➋ 실물 배송상품이나 각인상품이 필요한 경우
직원 명절 선물, 거래처 선물세트, 창립기념 상품처럼 실물 배송이 필요한 경우에는 카카오 선물하기 for Biz가 적합합니다.
카카오 선물하기 for Biz로 배송상품을 보내면 수신자가 직접 배송지를 입력할 수 있습니다. 회사가 직원이나 거래처 주소를 별도로 수집하고 보관하는 부담을 줄일 수 있습니다.
다음과 같은 상황에서 우선 검토할 수 있습니다.
- 임직원 명절 선물
- 거래처 배송형 선물세트
- 창립기념 각인상품
- 입사·근속 기념 실물 상품
- 수신자가 직접 배송지를 입력해야 하는 경우
센드비는 기업용 모바일 쿠폰 발송에 초점을 맞추고 있으므로, 실물 배송보다 모바일 쿠폰의 전달 방식과 운영 자동화가 중요한 경우에 적합합니다.
발송 목적별로 필요한 기능
| 발송 목적 | 우선 확인할 기능 |
| 직원 복지 | 기념일 발송, 선택형 쿠폰, 배송상품 |
| 이벤트 경품 | 엑셀 업로드, 추첨, 미수신 대응 |
| 설문·리서치 답례 | 문자 발송, PIN 발행 |
| 거래처 감사 | 브랜드 프로필, 실물 배송, 메시지 설정 |
| 회원·고객 리워드 | 알림톡, API, 발송 결과 조회 |
2단계. 수신자 정보에 맞는 발송 방식을 선택하세요
카카오톡 중심 발송이 맞지 않을 수 있는 경우
카카오 선물하기 for Biz는 카카오톡 선물 경험을 중심으로 모바일교환권과 배송상품을 전달하는 데 적합합니다. 다만 기업이 처음부터 문자 MMS를 주 발송 채널로 사용하거나, 인스타그램 계정을 기반으로 경품을 지급하거나, 연락처 없이 쿠폰 PIN을 자체 채널로 전달해야 한다면 다른 기업용 모바일 상품권 플랫폼을 함께 검토하는 것이 좋습니다.
특히 다음 기능이 필요한 경우에는 카카오톡 중심 서비스와 B2B 모바일 쿠폰 발송 플랫폼의 차이를 비교해야 합니다.
- 발송 성공·실패 결과와 증빙 자료 관리
- 문자 MMS를 독립적인 주 발송 채널로 이용
- 수신자가 원하는 상품을 직접 선택
- 인스타그램 이벤트 추첨과 DM 발송 연계
- 연락처 없이 PIN 형태로 쿠폰 배포
- 자사 시스템과 API를 연동해 자동 지급
➊ 휴대폰 번호를 확보한 경우
수신자의 휴대폰 번호를 보유하고 있다면 문자 MMS 또는 카카오톡 기반 발송을 선택할 수 있습니다.
카카오 선물하기 for Biz는 카카오톡을 기본으로 사용하지만, 모바일교환권의 경우 카카오톡으로 발송하기 어려운 수신자에게 MMS로 대체 발송할 수 있습니다.
따라서 “카카오톡을 사용하지 않으면 전혀 받을 수 없다”는 설명은 정확하지 않습니다.
다만 담당자가 처음부터 문자 발송을 주 채널로 사용하고 싶거나, 카카오톡 사용 여부와 관계없이 동일한 방식으로 발송하려면 문자 MMS를 독립적인 발송 채널로 제공하는 기업용 플랫폼이 편리할 수 있습니다.
센드비는 문자, 카카오 알림톡, 보관함, 인스타그램 DM 등 목적에 따라 채널을 선택할 수 있다고 안내하고 있습니다.
➋ 카카오톡 채널을 보유한 경우
자사 카카오톡 비즈니스 채널을 보유하고 있고, 회사나 브랜드 이름으로 쿠폰을 보내야 한다면 알림톡 발송 방식을 검토할 수 있습니다. 알림톡은 다음과 같은 업무에서 활용도가 높습니다.
- 고객 이벤트 경품
- 회원가입 보상
- 구매 후기 리워드
- 웨비나 참석 보상
- 고객 불편 보상
- 브랜드 프로모션
센드비는 고객사 비즈니스 채널을 발신 프로필로 등록하고, 알림톡 문구와 디자인을 커스터마이징할 수 있습니다.
➌ 인스타그램 계정만 확보한 경우
SNS 이벤트에서는 당첨자의 휴대폰 번호를 다시 수집하는 과정이 가장 번거롭습니다.
당첨자 발표 후 개별 DM을 보내 연락처를 요청하고, 수집한 번호를 다시 엑셀에 입력한 뒤 쿠폰을 발송해야 하기 때문입니다.
센드비는 인스타그램 댓글 추첨, 팔로워 검증, DM 쿠폰 발송을 한 번에 처리할 수 있는 기능을 제공하고 있습니다. 연락처를 별도로 수집하지 않고 인스타그램 계정으로 쿠폰을 전달하려는 경우에 적합합니다.
➍ 연락처를 보유하지 않은 경우
자체 앱, 설문 플랫폼, 오프라인 행사 운영 시스템에서 직접 쿠폰을 전달해야 한다면 PIN 발행 방식을 검토할 수 있습니다. PIN 발행은 플랫폼이 수신자에게 직접 메시지를 보내는 것이 아니라, 쿠폰 번호와 이미지를 기업이 받아 자체 채널로 전달하는 방식입니다.
다음 상황에서 활용할 수 있습니다.
- 리서치 패널 보상
- 자체 앱 리워드
- 오프라인 행사 현장 지급
- 커뮤니티 이벤트
- 제휴사 쿠폰 제공
- 사내 시스템 내 포상 지급
3단계. 대량 발송 전 운영 조건을 확인하세요
두 서비스 모두 기업 대량 발송을 지원합니다. 따라서 단순히 어느 서비스가 더 많은 인원에게 보낼 수 있는지만 비교하기보다, 명단 등록부터 발송 이후 처리까지 전체 운영 방식을 확인해야 합니다.
➊ 엑셀 업로드와 명단 관리
카카오 선물하기 for Biz는 전화번호 직접 입력, 엑셀 업로드, 임직원·거래처 목록 불러오기를 지원합니다.
공식 가이드에서는 엑셀 업로드를 이용해 최대 5,000명에게 발송할 수 있다고 안내합니다. 반복적으로 선물을 보내는 임직원이나 거래처는 목록으로 미리 등록해 사용할 수 있습니다.
센드비 역시 엑셀 명단을 업로드해 모바일 쿠폰을 대량 발송할 수 있습니다.
센드비 상품 페이지에서는 주문당 최대 1,000개까지 구매하고, 5,000건이 필요한 경우 1,000건씩 나누어 주문하는 예시를 안내하고 있습니다. 상품과 회원 유형에 따라 주문 조건이 달라질 수 있으므로 실제 주문 전 확인이 필요합니다.
실무에서는 최대 발송 수량 외에도 다음 항목을 확인해야 합니다.
- 엑셀 양식이 간단한가?
- 이름과 전화번호를 함께 등록할 수 있는가?
- 중복 번호와 잘못된 번호 형식을 확인할 수 있는가?
- 발송 전 테스트가 가능한가?
- 발송 성공과 실패를 구분할 수 있는가?
- 발송 결과를 엑셀로 내려받을 수 있는가?
➋ 이벤트 운영 기능
일반적인 이벤트 응모자 수집부터 당첨자 선정, 선물 발송까지 한 번에 처리하고 싶다면 카카오 선물하기 for Biz의 이벤트메이커를 활용할 수 있습니다.
카카오 공식 가이드에서는 이벤트메이커를 통해 개인정보 수집, 당첨자 선정, 선물 발송을 연결할 수 있다고 안내합니다.
다만 인스타그램 댓글 추첨, 팔로워 검증, DM 발송처럼 인스타그램 계정 기반으로 운영해야 한다면 센드비의 SNS 연계 기능이 더 적합할 수 있습니다.
정리하면 다음과 같습니다.
| 이벤트 유형 | 우선 검토할 서비스 |
| 이벤트 응모폼·개인정보 수집·추첨·발송 | 카카오 선물하기 for Biz |
| 인스타그램 댓글·팔로워 검증·DM 발송 | 센드비 |
| 이미 확보한 전화번호 명단에 문자 발송 | 센드비 |
| 카카오톡 선물함으로 모바일교환권 전달 | 카카오 선물하기 for Biz |
➌ 예약·기념일·API 발송
카카오 선물하기 for Biz는 기념일 예약 선물과 오픈 API를 지원합니다.
임직원·거래처 목록에 등록한 기념일에 맞춰 자동 발송할 수 있고, 태그를 활용해 특정 조건에 해당하는 대상자만 발송일을 설정할 수 있습니다. 오픈 API를 이용하면 기업이 정한 조건과 시점에 실시간으로 선물을 발송할 수 있습니다.
센드비 역시 예약 발송, 기념일 발송, API 연동을 지원합니다. 문자와 알림톡 발송은 예약 시간을 설정할 수 있으며, 자체 시스템과 모바일 쿠폰 발송 기능을 연결하는 API도 제공합니다.
따라서 기념일 발송이나 API 지원 여부만으로 플랫폼을 나누기는 어렵습니다.
다음 조건을 비교하는 것이 좋습니다.
- 연동 가능한 상품 범위
- 발송 채널
- 명단 관리 방식
- 발송 결과 조회
- 실패 건 처리
- 테스트 환경
- 계약 및 기술 지원
- 증빙 자료
➍ 증빙 자료
기업에서 모바일 쿠폰을 구매할 때는 내부 결재와 회계 처리를 위한 증빙이 필요합니다.
카카오 선물하기 for Biz는 모바일교환권에 거래명세서를 제공합니다. 모바일교환권은 비과세 상품이므로 세금계산서가 발행되지 않으며, 거래명세서를 세무상 증빙자료로 활용할 수 있습니다.
배송상품은 전월 구매확정 건을 기준으로 세금계산서가 발행됩니다.
센드비는 견적서, 전자거래명세서, 발송 내역, 개인정보 파기 확인서 등을 기업 증빙 자료로 제공한다고 안내하고 있습니다.
플랫폼을 비교할 때는 세금계산서 발행 여부만 보지 말고 회사 내부에서 실제로 필요한 자료를 기준으로 확인해야 합니다.
| 증빙 항목 | 확인 목적 |
| 견적서 | 결제 전 품의와 예산 승인 |
| 거래명세서 | 구매 상품과 금액 증빙 |
| 발송 내역 | 지급 대상과 발송 결과 확인 |
| 개인정보 파기 확인서 | 개인정보 처리·감사 대응 |
| 취소·환급 내역 | 최종 집행 금액 확인 |
➎ 취소와 미사용 쿠폰 처리
기업 기프티콘은 발송 이후 상품 사용 여부와 구매 조건에 따라 취소 가능 범위가 달라질 수 있습니다.
카카오 선물하기 for Biz는 전화번호를 잘못 입력한 경우 수신자가 사용하지 않은 모바일교환권을 건별 취소할 수 있습니다. 배송상품은 수신자가 배송지를 입력하기 전까지 취소할 수 있습니다.
다만 대량 구매 할인 금액으로 결제한 주문은 취소가 제한될 수 있습니다. 예약 발송 전체 취소는 발송 대기 상태에서만 가능합니다.
카카오는 선물 거절이나 배송지 미입력 시 결제 캐시로 100% 환불하고, 미사용 모바일교환권이 만료된 경우 기업 무상캐시 환급 또는 수신자에게 카카오 쇼핑포인트를 지급하는 정책도 운영합니다.
센드비의 B2B 전용 상품은 상품 페이지에서 유효기간 연장과 환불이 불가능하다고 안내되는 경우가 있습니다. 상품과 구매 조건에 따라 기준이 다를 수 있으므로 주문 전 개별 상품의 유효기간과 취소·환불 조건을 확인해야 합니다.
발송 전 테스트 체크리스트
대량 발송은 한 번 잘못 보내면 수신자 문의와 재발송 업무로 이어질 수 있습니다. 발송 전 담당자 본인에게 테스트 발송을 진행하고 다음 항목을 확인하세요.
| 확인 항목 | 점검 내용 |
| 발신 정보 | 회사명이나 브랜드명이 올바르게 표시되는가? |
| 수신자 이름 | 이름이 정확하게 입력됐는가? |
| 상품 정보 | 상품명과 쿠폰 이미지가 주문 내용과 일치하는가? |
| 메시지 | 행사명, 날짜, 사용 안내에 오류가 없는가? |
| 링크 | 문의와 사용 안내 링크가 정상 작동하는가? |
| 유효기간 | 실제 쿠폰의 사용 기한을 확인했는가? |
| 화면 노출 | 문장이 잘리거나 줄바꿈이 어색하지 않은가? |
특히 명단을 엑셀로 등록할 때는 중복 번호, 번호 형식, 이름과 전화번호의 행 일치 여부를 함께 확인해야 합니다.
카카오 선물하기 for Biz와 센드비 실무 비교
| 비교 항목 | 카카오 선물하기 for Biz | 센드비 |
| 주요 목적 | 카카오톡 기반 기업 선물 | 기업용 모바일 쿠폰 발송 운영 |
| 상품 유형 | 모바일교환권, 배송상품, 각인상품 | 모바일 쿠폰, 선택형 쿠폰 |
| 명단 등록 | 직접 입력, 엑셀, 저장 목록 | 엑셀, 직접 입력, API |
| 문자 발송 | 모바일교환권 MMS 대체 발송 | 문자 MMS 채널 선택 |
| 카카오 발송 | 카카오톡 선물 메시지 | 카카오 알림톡 |
| 실물 배송 | 지원 | 모바일 쿠폰 중심 |
| 수신자 상품 선택 | 상품별 지원 범위 확인 | [B] Choice 지원 |
| PIN 발행 | 주요 공개 기능에서 확인 필요 | 지원 |
| 인스타그램 DM | 주요 공개 기능에서 확인 필요 | 추첨·검증·DM 발송 지원 |
| 예약 발송 | 지원 | 지원 |
| 기념일 자동 발송 | 이용 기능 확인 필요 | 생일·기념일 자동 발송 |
| API | 모바일교환권 API | 모바일 쿠폰 발송 API |
| 브랜드 설정 | 카카오톡 프로필과 메시지 설정 | 알림톡 문구·로고·배너 설정 |
| 증빙 | 주문·거래 관련 증빙 | 견적서·거래명세서·발송 내역 등 |
| 적합한 상황 | 실물 선물, 카카오톡 선물 경험 | 문자, 선택형, PIN, SNS, 자동화 |
※ 기능과 이용 조건은 상품, 계약 형태, 서비스 업데이트에 따라 달라질 수 있으므로 실제 주문 전 각 서비스의 최신 안내를 확인해야 합니다.
기업 담당자를 위한 플랫폼 선택 체크리스트
플랫폼을 최종 선택하기 전에 아래 항목을 기준으로 점검해보세요.
- 수신자 중 카카오톡 미사용자 비중이 있는가? → MMS 병행 발송 가능 여부 확인
- 정기적으로 100명 이상 대량 발송이 필요한가? → 엑셀 일괄 업로드 및 자동화 기능 확인
- 내부 결재·회계 처리를 위한 증빙 자료가 필요한가? → 전자거래명세서·견적서 제공 여부 확인
- 수신자의 상품 선택권이 중요한가? → 선택형 쿠폰 기능 지원 여부 확인
- 브랜드 메시지나 고객사 채널명으로 발송이 필요한가? → 알림톡 커스텀 설정 가능 여부 확인
- SNS 이벤트 추첨 후 자동 경품 발송이 필요한가? → 인스타그램 DM 연계 기능 확인
자주 묻는 질문
Q1. 카카오 선물하기 기업용 대신 이용할 수 있는 서비스가 있나요?
A. 카카오 선물하기 for Biz 외에도 문자 MMS, 카카오 알림톡, 엑셀 대량 발송, 선택형 쿠폰, API 자동화와 발송 결과 관리를 지원하는 기업용 모바일 상품권 플랫폼을 이용할 수 있습니다.
대표적으로 센드비와 같은 B2B 모바일 쿠폰 발송 플랫폼이 있으며, 발송 채널, 상품 유형, 증빙 자료, 자동화 필요 여부를 기준으로 비교하는 것이 좋습니다.
Q2. 카카오 선물하기 for Biz와 일반 카카오톡 선물하기는 무엇이 다른가요?
A. 카카오 선물하기 for Biz는 기업 고객을 대상으로 한 서비스로, 법인 계정으로 가입하여 대량 발송과 기업 맞춤형 기능을 이용할 수 있습니다. 일반 카카오톡 선물하기는 개인 간 선물 전달에 특화되어 있으며, 대량 발송이나 법인 증빙 처리에는 적합하지 않습니다. 기업 이벤트나 직원 복지 목적으로는 for Biz 계정을 별도로 개설해야 합니다.
Q3. 카카오 선물하기 for Biz에서 세금계산서를 발급받을 수 있나요?
A. 모바일교환권(기프티콘)에 대한 세금계산서 발행 여부는 공개된 공식 자료에서 명확하게 안내되어 있지 않습니다. 내부 결재나 회계 처리를 위한 증빙 자료가 필요한 경우, 카카오 고객센터나 담당자를 통해 실제 제공 가능한 증빙 자료 종류를 직접 확인하는 것이 좋습니다.
Q4. 기업 이벤트 경품 발송에 어떤 플랫폼이 더 적합한가요?
A. 발송 규모, 수신자 조건, 증빙 처리 방식, 필요한 기능에 따라 적합한 플랫폼이 달라집니다. 수신자 전원이 카카오톡을 사용하고 소규모 발송이라면 카카오 선물하기 for Biz도 충분할 수 있습니다. 반면 100명 이상 대량 발송, 채널 다양화, 선택형 쿠폰, 증빙 자료 자동화가 필요한 경우에는 전문 B2B 발송 플랫폼과 기능을 비교해보는 것이 좋습니다.
카카오 선물하기 for Biz와 센드비는 모두 기업의 기프티콘 발송 업무에 활용할 수 있지만, 편리한 상황은 서로 다릅니다. 카카오 선물하기 for Biz는 카카오톡을 통해 익숙한 선물 경험을 제공하고, 모바일교환권과 실물 배송상품, 각인상품을 함께 운영할 수 있다는 점이 강점입니다.
반면 센드비는 문자 MMS, 카카오 알림톡, PIN 발행, 인스타그램 DM, 선택형 쿠폰, 기념일 자동 발송 등 모바일 쿠폰 업무를 목적에 맞게 세분화할 수 있다는 점이 강점입니다.
따라서 플랫폼을 선택할 때는 단순히 발송 수량이나 인지도만 비교하지 말고 다음 세 가지를 먼저 확인해야 합니다.
- 모바일 쿠폰만 필요한지, 실물 배송상품도 필요한지
- 카카오톡 중심으로 전달할지, 문자·DM·PIN 등 다른 채널이 필요한지
- 일회성 구매인지, 반복 발송과 증빙 관리까지 필요한지
실물 선물과 카카오톡 선물 경험이 중요하다면 카카오 선물하기 for Biz를, 반복적인 모바일 쿠폰 발송과 다양한 전달 방식이 필요하다면 기업용 기프티콘 발송 플랫폼, 센드비를 비교해보는 것이 좋습니다. 현재 업무에 필요한 발송 대상, 상품 유형, 채널, 증빙 항목을 먼저 정리하면 기업 환경에 맞는 플랫폼을 더 정확하게 선택할 수 있습니다.
카카오 FOR BIZ vs 센드비, 한 줄 판정
- 1회 발송 인원 50명 이상 + 세금계산서 필요 → 센드비
- 소량(10명 이하) + 개인 카카오 계정 보유 → 카카오 선물하기
- 반복 발송(월 1회 이상) + 명단 관리 필요 → 센드비
- 증빙 없이 간편하게 1회 발송 → 카카오 FOR BIZ
- 미수신 문의 처리 + 재발송이 필요한 경우 → 센드비
센드비가 맞는 경우 / 아닌 경우
센드비가 적합한 경우
- 1회 발송 인원이 50명 이상인 기업·기관
- 세금계산서 또는 지출결의서 등 증빙이 필요한 경우
- 명절·생일·이벤트 등 연간 반복 발송이 있는 경우
- 미수신 고객 관리 및 재발송이 필요한 경우
카카오 선물하기 / FOR BIZ가 더 나은 경우
- 개인 카카오 계정으로 소량(10명 이하) 발송하는 경우
- 1회성 이벤트로 증빙 없이 간단히 발송하는 경우
→ 기업 기프티콘 발송 서비스 추천 가이드 | 규모·목적별 선택 기준 보기
