“오늘도 야근이네…”
기획, 카피, 광고 세팅, 리포트까지.. 하루에도 수십 가지 일을 처리해야 하는 마케터, 특히 혼자 모든 역할을 도맡아야 하는 스타트업/중소기업 마케터라면 더 절실할 겁니다. 그런데 이 모든 업무, AI가 도와준다면 어떨까요? 2024년부터 본격적으로 도입된 마케팅 특화 AI 툴들은 시장 조사에 걸리던 2시간을 30분으로, 콘텐츠 제작 하루 분량을 단 2시간으로 줄여주고 있습니다.
이제 AI는 ‘선택’이 아니라 마케팅 생산성의 기본 도구가 되었습니다. 이 글에서는 마케팅 실무 프로세스에 맞춰 시장 조사 → 콘텐츠 기획 → 제작 → 광고 집행 → 분석까지 각 단계에서 가장 유용한 AI툴 9가지를 소개합니다. 활용법과 실전 예시, 추천 프롬프트까지 함께 정리했어요.
마케팅 실무 프로세스에 맞는 AI 툴 추천
📊 STEP 1. 시장 분석 및 리서치 자동화
ChatGPT – 마케팅 인사이트 브레인스토밍의 끝판왕
마케팅 리서치의 출발점은 ChatGPT입니다. 트렌드 분석부터 고객 페르소나 설계까지, 기획 단계에서 필요한 모든 아이디어를 빠르게 정리할 수 있습니다.
✅ 핵심 활용법
- 시장 트렌드 요약 : “2025년 Z세대 소비 트렌드 5가지 정리해줘”
- 경쟁사분석 프레임워크 : “화장품 브랜드 경쟁사 분석 항목 만들어줘”
- 고객 세그먼트 분류 : “30대 직장인 여성 페르소나 5가지 유형으로 나눠줘”
- SEO 초안 작성 : “SaaS 기업의 이메일 자동화 전략에 대한 SEO 최적화된 본문 1000자 작성해줘”
✅ 프롬포트 작성 팁
- 맥락을 명확하게 : AI에게 타겟, 목적, 채널을 구체적으로 제시해야 합니다.
- 예시 : “20대 여성 타겟, 신제품 립스틱 광고 문구 5개 써줘. 채널은 인스타그램, 톤은 발랄하고 트렌디하게”
- 형식을 지정 : AI에게 원하는 출력 형식을 알려주면 더 실무에 적합한 결과를 얻을 수 있습니다.
- 예시 : “블로그 글 형식으로 1000자 내외 작성해줘. 제목, 소제목 포함”
- 톤앤매너 설정 : 브랜드 성격에 맞게 문체나 말투 조정해야 합니다.
- 예시 : “브랜드 톤은 신뢰감 있고 전문적인 느낌. B2B 기업 대상으로 작성해줘” / “20대 여성을 타겟으로 캐주얼하고 감성적인 문체로 써줘”
🧩 STEP 2. 콘텐츠 기획 체계화
Notion AI – 마케팅 업무 통합 관리의 핵심
콘텐츠 캘린더부터 회의록 정리까지, Notion AI는 마케팅 기획 업무의 모든 것을 체계화해줍니다. 또한, 팀 전체가 실시간으로 업무 진행 상황을 공유할 수 있습니다.
✅ 핵심 활용법
- 회의록 요약 및 액션 아이템 추출 : 30분 회의록 → 3분 요약
- 콘텐츠 캘린더 자동 생성 : 월간/주간 포스팅 스케줄 자동 배치
- 캠페인 기획서 템플릿 : 브리프부터 실행 계획까지 구조화
✅ 실무 활용 예시
- 명령어: /ai > AI Block > “6월 뷰티 브랜드 콘텐츠 캘린더 만들어줘”
- 결과 : 주차별 테마 설정 (1주차: 여름 스킨케어, 2주차: 선케어 특집…) / 채널별 콘텐츠 타입 배분 / 이벤트/프로모션 일정 연동 / 담당자 및 마감일 자동 할당
✍️ STEP 3. 콘텐츠 제작 자동화
뤼튼 – 한국어 최적화된 카피라이팅 AI 툴
브랜드 톤앤매너에 맞는 자연스러운 한국어 카피 생성에 특화되어 있습니다.
✅ 핵심 활용법
- SNS 카피 대량 생성 : 인스타그램, 페이스북 포스트용 문구 배리에이션
- 광고 카피 A/B 테스트 : 동일 메시지의 다양한 표현 방식 제안
- 이벤트 프로모션 문구 : 할인, 증정, 한정 등 긴급성 어필 카피
✅ 장점
- 한국 문화와 트렌드 반영된 자연스러운 표현
- 연령대별, 성별 타겟 맞춤 톤앤매너
- 해시태그 자동 추천
Claude – 장문 콘텐츠의 완성도를 높이는 도구
블로그 포스트, 뉴스레터, 제품 상세 설명 등 긴 형태의 콘텐츠 제작에서는 Claude가 압도적입니다.
✅ 핵심 활용법
- 논리적 구조와 자연스러운 문체 및 브랜드 일관성 유지
- CTA 문구 최적화
- 감성 기반 스토리텔링
✅ 실무 팁
- 브랜드 페르소나를 사전에 정의한 후, 이를 프롬포트에 반영한다면 성과는 급상승합니다.
Adobe Firefly – 전문가 수준의 비주얼 자동 생성
이미지 편집부터 광고 크리에이티브 제작까지, Firefly는 디자인 전문 지식 없이도 고품질 비주얼을 만들어줍니다.
✅ 핵심 활용법
- 제품 이미지 보정 : 배경 변경, 색감 조정, 불필요한 요소 제거
- SNS 콘텐츠 디자인 : 카드뉴스, 스토리 이미지 자동 생성
- 광고 크리에이티브 : 배너, 팝업 등 마케팅 소재 제작
📣 STEP 4. 광고 집행 최적화
Meta Advantage+ – 페이스북/인스타그램 광고 자동 최적화의 혁신
Meta의 AI가 타겟팅, 예산 배분, 소재 선택을 자동으로 최적화해주는 도구입니다.
✅ 핵심 활용법
- 자동 타겟팅 : 유사 고객 자동 발굴 및 확장
- 동적 예산 배분 : 성과 좋은 광고 세트에 예산 자동 집중
- 크리에이티브 자동 조합 : 텍스트, 이미지, 영상의 최적 조합 찾기
📊 STEP 5. 성과 분석 및 리포팅 자동화
Feathery – AI 기반 폼 빌더와 데이터 수집 자동화
Feathery는 단순한 설문조사 툴이 아닙니다. 랜딩 페이지, 가입 양식, 고객 피드백 수집 등 다양한 고객 접점에서 실시간 데이터 수집과 분석이 가능한 AI 기반 폼 빌더입니다. 특히 마케터 입장에서 A/B 테스트, 전환 최적화, 고객 세분화 전략 수립에 매우 유용합니다.
✅ 핵심 활용법
- 코딩 없이도 폼/랜딩 페이지 빠르게 제작 → 팀 내 개발자 리소스 없이도 실시간 프로모션 운영 가능
- 가입/결제 흐름 최적화로 전환율 개선 → 입력 단계 간소화 및 이탈 지점 분석
- 실시간 행동 데이터 기반 마케팅 전략 수립 → 고객 응답 데이터를 세그먼트별로 분석하여 후속 CRM 시나리오 구성 가능
마케터를 위한 실전 AI 툴 프롬프트 예시 15선
✅ 상황별 프롬프트
- 신제품 런칭 카피
: “20대 여성 타겟, 비건 립밤 신제품 출시 알림 인스타그램 문구 5개 작성해줘. 톤은 감성적이고 고급스럽게, 해시태그 포함.” - 후기 요청 메시지
: “구매 7일 후 발송할 리뷰 요청용 카카오 메시지 3개 써줘. 톤은 친절하고 캐주얼하게, 보상 안내 포함.” - 생일 쿠폰 프로모션
: “생일 고객에게 보내는 축하 + 10% 할인 쿠폰 안내 메시지 작성해줘. 문자(SMS)용으로 80자 이내.” - 이탈 고객 리텐션 문구
: “최근 30일간 미구매 고객을 대상으로 재구매 유도하는 이메일 문구 3개 작성해줘. 혜택 강조, 톤은 퍼스널하게.” - 이벤트 알림 문구
: “신규 가입자 대상 웰컴 이벤트 문구 3개 작성해줘. 타겟은 30대 직장인 여성, 문체는 신뢰감 있게.”
✅ 채널별 프롬프트
- 인스타그램용 카드뉴스 텍스트
: “여름 선물 추천 콘텐츠용 인스타그램 카드뉴스 타이틀 문구 5개 작성해줘. 타겟은 20~30대 여성, 톤은 상큼하게.” - 카카오톡 알림톡 문구
: “앱 푸시 수신 동의 유도용 카카오 메시지 작성해줘. 브랜드는 친근한 캐릭터 브랜드고, 90자 이내로 써줘.” - 이메일 뉴스레터 제목 제안
: “뷰티 브랜드의 월간 뉴스레터 제목 5개 제안해줘. 클릭 유도형, 타겟은 25~35세 여성.” - 블로그 콘텐츠 요청
: “‘여름철 피부 온도 낮추는 팁’이라는 주제로 블로그 초안 작성해줘. 1000자 내외, SEO 키워드는 ‘여름스킨케어’, ‘쿨링템 추천’.” - 검색광고 문구
: “‘기프티콘 대량 발송’ 키워드용 검색광고 타이틀과 설명 문구 3쌍 작성해줘. 클릭률을 높일 수 있도록 간결하게 써줘.”
✅ 목적별 프롬프트
- 전환 유도 카피
: “20% 할인 혜택을 강조하는 전환용 광고 카피 5개 작성해줘. 긴급성과 한정성을 포함해서.” - 브랜드 톤 적용 콘텐츠
: “브랜드가 지향하는 톤앤매너는 따뜻하고 전문적인 느낌이야. 이 톤으로 뉴스레터 본문 500자 작성해줘.” - 트렌드 조사 요약
: “2025년 소비자 마케팅 트렌드 5가지 요약해줘. 각 항목별로 2~3줄 설명 포함해줘.” - 리뷰 분석 요약
: “고객 후기 50개를 바탕으로 불만 유형 TOP 3를 정리해줘. 주요 키워드도 함께 제시해줘.” - 설문조사용 문항 생성
: “모바일 앱 만족도 조사를 위한 설문 항목 5개 작성해줘. 응답 방식은 5점 척도, 긍정-부정 균형 맞춰줘.”
⚠️ AI 툴 프롬프트 활용 시 주의할 사항 & 실무 체크리스트
브랜드 톤앤매너 일치 여부
- 브랜드 가이드라인(톤, 말투, 어휘)에 부합하는가?
- 기존 콘텐츠 톤과 어색하게 섞이지 않는가?
- 채널별 어투(예: 블로그 vs 인스타 vs 이메일)에 적합한가?
실제 사실/데이터 확인
- 통계, 수치, 인용 정보는 실제 출처가 있는가?
- 법률, 약관, 소비자 고지 문구는 확인 후 사용했는가?
- 제품 기능 설명이 과장되거나 오해 소지가 없는가?
과장·허위·법적 리스크 여부
- “100% 효과”, “무조건 무료”, “단 1분이면 OK!” 등 과장 표현은 없는가?
- 쿠폰/할인 문구는 실제 혜택 조건과 일치하는가?
- 소비자 보호법, 표시광고법에 위반되지 않는가?
번거로운 캠페인 보상, 센드비로 간편하게!
AI 툴을 활용해 캠페인을 빠르게 기획하고, 타겟 맞춤 콘텐츠와 광고까지 자동화했다면, 이제 전환을 이끌어낼 보상 설계가 마지막 퍼즐입니다. 센드비는 기업용 모바일 쿠폰 대량 발송에 특화된 플랫폼으로, 비과세 항목 처리에 적합한 증빙 자료 (거래명세서) 를 제공하고, 발송 내역, 수령자 관리, 한 번에 처리할 수 있어 번거로운 보상 발송을 도와드리는 서비스입니다.
- 대량 발송 기능 : 최소 구매 수량 1개부터 발송이 가능하며, 1번에 1,000건 씩 발송이 가능해 번거로움을 덜어드립니다.
- 다양한 브랜드 상품 보유 : 300개 이상의 다양한 브랜드 모바일 쿠폰을 현재 가지고 있습니다.
- 할인가 제공 : 최대 20% 할인된 가격으로 구매하실 수 있어 예산이 절감됩니다.
- 커스터마이징 가능 : 로고 & 메시지 & 쿠폰 템플릿(기본 15종)를 추가해 진심 어린 감사함을 건넬 수 있습니다.
- 문자, 알림톡 등 다양한 채널 지원
- 담당자가 없어도 쉽게 쓸 수 있는 편리한 UI와 고객센터 지원
AI 툴을 잘 활용하는 마케터와 그렇지 않은 마케터의 생산성은 많이 차이납니다. 같은 시간에 더 많은 캠페인을 기획하고, 더 정교한 타겟팅으로 광고를 집행하며, 더 빠르게 인사이트를 도출하는 것이 가능해졌습니다. 창의적인 사고 + 전략적 판단 + AI 툴 활용 능력 + 캠페인 보상 = 압도적 성과를 만들 수 있습니다.
