SNS 이벤트, 사내 복지, 설문조사 답례, 경조사 답례, 시험 기간 간식 행사 등…
모바일 쿠폰은 많은 분들께서 접근성도 좋고, 간편하게 구매하고 발송할 수 있다는 점에서 많이 활용하고 계십니다. 하지만, 구매하시는 고객들께서 자주 문의하시고, 궁금해 하시는 질문(ex. 모바일기프티콘 세금계산서 발행, 증빙자료 등)을 모바일 쿠폰 단체 발송 서비스 센드비에서 하나하나 정리해 알려드리겠습니다.

Q1. 기업용 모바일기프티콘이 무엇인가요?
A. 기업용 모바일 쿠폰은 기업이 복리후생·리워드·프로모션 등의 목적으로 다수의 수신자에게 모바일 형태의 상품권(기프티콘)을 대량 발송할 수 있도록 설계된 쿠폰입니다. 쉽게 풀이하자면, 일반 소비자가 1~2장을 구매하는 구조가 아니라 기업이 대량으로 할인율을 적용 받아 구매하고, 시스템을 통해 한 번에 발송할 수 있는 모바일 쿠폰을 뜻합니다.
📊 모바일 쿠폰 vs 기업용 모바일 쿠폰 비교 표
| 구분 | 모바일 쿠폰 | 기업용 모바일 쿠폰 |
|---|---|---|
| 구매 주체 | 개인 소비자 | 기업, 기관, 단체 |
| 구매 경로 | 자사 브랜드 페이지·편의점·기프티콘몰 | 기업용 쿠폰 발송 플랫폼 (예: 센드비, 기프티쇼비즈 등) |
| 구매 단가 | 정가 (할인 없음) | 대량 할인 |
| 결제 방식 | 카드결제 / 간편결제 | 카드결제 / 캐시결제 / 계좌이체 등 |
| 용도 | 개인 선물·소비용 | 복리후생, 이벤트 경품, 경조사 답례 등 |
| 법적 분류 | 소비자 거래 | 기업 간 거래 |
💼 기업용 모바일 쿠폰은 어디서, 어떤 상황에 사용되나요?
주요 구매처
- 기업용 모바일 쿠폰 발송 플랫폼 : 센드비, 기프티쇼비즈, GS&쿠폰 등
- 광고대행사·이벤트대행사 연동 발주 : 리워드용, 경품용 쿠폰 발송
활용 상황 예시
| 목적 | 상황 | 예시 |
|---|---|---|
| 직원 복리후생 | 명절, 창립기념일, 근로자의 날 | 스타벅스, 백화점, SSG 상품권 |
| 고객 리워드 | 리뷰 이벤트, 설문 참여 | 네이버페이, 배달의민족 쿠폰 |
| 프로모션 경품 | 신규 가입, 추첨 이벤트 | 편의점 금액권, 커피쿠폰 |
| 협력사 감사 선물 | 거래처 송년, 파트너 리워드 | 신세계 / 롯데 / 현대 백화점 상품권 |
Q2. 모바일기프티콘 세금계산서 발행 왜 안되나요?
A. 모바일기프티콘은 세금계산서 및 현금 영수증 발행 대상이 아닙니다. 모바일 쿠폰은 부가가치세법 상 ‘재화 또는 용역의 공급’으로 보지 않기 때문입니다. 즉, 실제 상품이 오가는 거래가 아니라 “상품을 구매할 수 있는 권리(유가증권)”를 주고받는 구조이기 때문에 발행 대상이 아닙니다.
✅ 부가가치세법
- 근거 : 부가가치세법 제10조 제1항 “재화 또는 용역의 공급이 없는 경우에는 세금계산서를 발급할 수 없다.”
- 📦 재화 공급 예시 → 커피 원두, 노트북, 회사 물품 등
- 🧾 용역 공급 예시 → 광고 대행, 디자인, 컨설팅 등
- ❌ 유가증권(상품권·모바일 쿠폰) → 단순히 ‘상품을 살 수 있는 권리’이므로 공급 아님
- 결론 : 따라서, 상품권이나 모바일 쿠폰을 거래하는 행위는 부가가치세가 붙는 ‘거래’가 아니라 ‘권리 이전’에 해당합니다. 권리 이전은 ‘과세대상 거래’가 아니기 때문에 세금계산서 발급 대상이 아닙니다.
예시
A회사가 센드비를 통해 스타벅스 모바일 쿠폰 1,000장을 구매했습니다. 이때는 ‘교환권’을 산 것이므로, 센드비에서 세금계산서를 발행할 수 없습니다. 하지만 그 쿠폰을 직원들이 실제로 사용해 스타벅스에서 커피를 주문하는 순간, 스타벅스는 커피를 판매했으므로 그 시점에 부가세가 과세됩니다.
- 쿠폰 판매 시점 → 비과세 (모바일기프티콘 세금계산서 없음)
- 쿠폰 사용 시점 → 과세 (소비자가격에 부가세 포함) → 현금 영수증 발행 가능
따라서, 기업이 구매하는 B2B 모바일 쿠폰 역시 부가가치세법상 과세 행위가 아닌 비과세 거래로 처리됩니다.
Q3. 모바일기프티콘 세금계산서 대신 어떤 서류로 증빙해야 하나요?
A. 모바일기프티콘 세금계산서 대신, 거래내역서 / 계좌 이체 내역서 / 사업자 등록증 사본 3가지 서류를 거래 증빙 세트로 보관해야 합니다.
1️⃣ 모바일기프티콘 증빙자료 (세무서가 인정하는 필수 3가지)
| 증빙 구분 | 내용 | 비고 |
|---|---|---|
| 거래명세서 / 이용확인서 | 수량, 단가, 브랜드, 일자, 수신자 명단 등 | 공급 근거 |
| 계좌이체 내역서 | 법인 계좌로 송금한 기록 | 법인계좌 송금 확인 필수 |
| 사업자등록증 사본(공급자) | 공급업체(플랫폼) 사업자 정보 확인 | 공급자의 사업자번호와 일치해야 함 |
2️⃣ 선택적·보조 증빙자료 (세무 리스크 예방용)
필수는 아니지만, 비용 인정 과정에서 거래의 실질을 입증하는 데 매우 유용합니다.
- 예시
- 🎯 불특정 다수 이벤트 리워드 : “참여자 명단 + 발송 내역”을 보관하면 기타소득세 원천징수 누락 리스크 최소화
- 🧍♂️ 특정인(거래처·고객) 대상 선물 : 발송 내역이 있어야 접대비로 인정 가능 (명단 없으면 증빙 불충분 판단 위험)
- 👥 직원 복리후생용 : 사내 지급자 명단과 금액이 일치해야 복리후생비로 인정
📁 실무 보관 팁
발송 플랫폼(예: 센드비)에서 다운로드 가능한 ‘발송 내역’ 파일을 함께 보관하세요. 가능하면 지출 결의서와 묶어서 보관하면 회계 감사 시 설명이 간단합니다.
Q4. 기프티콘 어떤 회계 계정으로 처리 해야 하나요?
A. 판매촉진비 / 접대비 / 복리후생비 3가지 회계 계정을 지출 목적에 따라 선택하시면 됩니다. 회계 계정 구분을 하기 위해서 “누구에게, 어떤 이유로 지급했는가”를 명확히 하는 것이 중요합니다.
1️⃣ 목적별 회계 계정 구분 표
| 사용 목적 | 회계 계정 | 예시 | 세무상 주의사항 |
|---|---|---|---|
| 직원 복리후생 | 복리후생비 | 근로자의 날, 명절 선물, 생일 축하, 워크숍 간식 | 과도한 금액은 급여 간주 가능 |
| 거래처 감사 / 선물 | 접대비 | 협력사 감사 선물, 송년 선물 | 연간 한도 내에서만 비용 인정 |
| 프로모션 / 이벤트 경품 | 판매촉진비 / 광고선전비 | 이벤트 리워드, 설문 리워드, 신규가입 쿠폰 | 불특정 다수 지급 시 기타소득세 원천징수(22%) 필요 |
| 사내 행사 / 복지 포인트 지급 | 복리후생비 | 창립기념, 사내행사, 임직원 리워드 | 내부 복지 규정 명시 필요 |
2️⃣ 세무서가 인정하는 계정별 비용 처리 기준
| 계정 | 주요 요건 | 세무 리스크 포인트 |
|---|---|---|
| 복리후생비 | 전체 직원에게 공평하게 지급해야 함 | 특정인만 지급 시 급여 간주 가능 |
| 접대비 | 거래처·협력사 등 사업 관련자에게 지급 | 매출액 대비 법정 한도(법인세법 제25조) 초과 시 비용 불인정 |
| 판매촉진비 / 광고선전비 | 불특정 다수 대상의 이벤트, 프로모션 | 경품 5만원 초과 시, 기타소득 22% 원천징수 |
📁 실무 관리 팁
- 관리 항목
- 지급 대상 명단 – 특정인 / 불특정 다수 구분 필수
- 쿠폰 금액
- 목적 증빙 – 내부 결재서 / 발송 내역 / 프로모션 기획서 등 자료 보관
- 세금 관련 – 기타소득세 원천징수 대상 여부 체크
- 계정 코드 – 복리후생비 / 접대비 / 판매촉진비 정확히 분리
부가가치세법상 유가증권으로 분류되는 모바일기프티콘 세금계산서나 현금영수증 발행이 불가능합니다. 하지만, 그렇다고 해서 비용 처리가 불가능한 것은 아닙니다. 핵심은 다음 세 가지입니다.
- 증빙 3종 확보 — 거래명세서, 계좌이체 내역, 사업자등록증 사본
- 발송 내역·명단 관리 — 지급 대상과 목적을 명확히 남겨 사업 관련성 입증
- 목적별 회계 계정 구분 — 복리후생비 / 접대비 / 판매촉진비 중 정확히 선택
이 세 가지만 충족하면, 세금계산서 없이도 세법상 합리적 비용 인정이 가능합니다. 센드비 같은 기업용 발송 플랫폼을 활용하면 거래명세서·발송내역들을 간편하게 다운 받아 회계팀의 증빙 부담을 줄이고, 세무 리스크를 예방할 수 있습니다